Payer

Chez Steinhauer Lighting, vous pouvez payer en toute simplicité avec la méthode qui vous convient le mieux.

Voici un aperçu de nos options de paiement :

• iDeal : Payez directement et facilement. Les commandes passées avant 16h00 seront livrées le jour ouvrable suivant, sous réserve de disponibilité en stock.

• PayPal : Payez de manière sécurisée et rapide, envoyez et recevez de l'argent sans avoir à saisir vos informations financières à chaque fois. Une solution de paiement de confiance utilisée par plus de 250 millions de personnes dans plus de 200 pays, avec 25 devises disponibles.

• Cartes de crédit : Payez de manière fiable et rapide avec Mastercard ou Visa via la plateforme sécurisée Buckaroo. Les commandes passées avant 16h00 seront livrées le jour ouvrable suivant, sous réserve de disponibilité en stock.

• Paiement sur facture : Pour les revendeurs de nos produits, il est possible d’acheter sur facture ! Tous les accords correspondants sont sécurisés dans notre système ERP Steinhauer fiable, garantissant ainsi un partenariat fluide et efficace.

Pour plus d’informations ou pour toute assistance concernant les paiements, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous ne divulguons pas nos coordonnées bancaires en ligne et n'acceptons pas les virements bancaires comme moyen de paiement pour les commandes. Veuillez nous contacter si vous rencontrez des difficultés pour effectuer un paiement.

Si votre ordinateur est tombé en panne, si vous avez perdu votre connexion Internet ou si votre navigateur Web est tombé en panne alors que vous étiez sur la page de paiement et que vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation de commande de notre part, cela signifie que votre commande n'a pas abouti et qu'aucun paiement n'a été effectué. Vous craignez d'avoir payé deux fois ? Consultez d'abord vos relevés pour vérifier si de l'argent a été débité. Tout paiement sera immédiatement reflété sur votre compte bancaire personnel. Si vous n'êtes toujours pas sûr ou si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter.

Vous recevrez votre facture sous forme numérique. Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Après cette confirmation de commande, vous recevrez également la facture en pièce jointe par e-mail. La facture ne sera pas envoyée par la poste et ne sera pas fournie sous forme de bordereau d'expédition avec votre commande. Si vous avez créé un compte, vous pouvez également retrouver vos factures dans mon compte.

Les revendeurs reçoivent une facture de notre système ERP dès que les marchandises ont été expédiées.